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title: Warum werden mir in der App Kauf-Optionen angezeigt, obwohl ich den Inhalt im Web gekauft habe?
description: Kauf-Optionen in der App trotz erfolgtem Kauf
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# Warum werden mir in der App Kauf-Optionen angezeigt, obwohl ich den Inhalt im Web gekauft habe?

Prüfe, ob du in der App mit demselben Konto angemeldet bist, über das du den Inhalt gekauft hast. Melde dich gegebenenfalls ab und mit dem richtigen Konto wieder an. Ist der Inhalt weiterhin gesperrt, kontaktiere unser Support-Team über das [Kontaktformular](https://share-eu1.hsforms.com/1-JjI7GPlQBOtVYie3RQ8sAfnkq8).

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